Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, mi történik a személyes adataiddal, ha kapcsolatba lépsz velem, vagy egyszerűen csak megnézed a 3dmuhely.hu oldalt. A GDPR (az EU 2016/679 rendelete) 13. és 14. cikke, valamint az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) alapján készült. Azt, hogy ki üzemelteti az oldalt, az impresszum tartalmazza.
Hatályos: 2026. szeptember 13. · 2. verzió
1. Az adatkezelő
- Adatkezelő
- 3D műhely · Kovács Viktor Attila egyéni vállalkozó
- Székhely
- 6000 Kecskemét, Horváth Döme krt. 4. 1/2., Magyarország
- Adószám
- 57587574-1-23
- info@3dmuhely.hu
- Telefon
- +36 20 564 64 64
- Adatvédelmi tisztviselő
- Nincs kijelölve, mert a tevékenység nem esik a GDPR 37. cikke szerinti kötelező körbe. Adatvédelmi kérdésekben az adatkezelő közvetlenül elérhető a fenti címeken.
2. Alapelvek röviden
- Csak azt az adatot kérem el, amire tényleg szükség van a válaszadáshoz vagy a munkához.
- Az adatokat nem adom el, és nem használom fel a megadott céltól eltérően.
- Nem végzek automatizált döntéshozatalt és profilalkotást.
- Hírlevelet csak külön, kifejezett feliratkozás után küldök. Jelenleg nincs ilyen az oldalon.
- 16 év alatti gyermekektől tudatosan nem gyűjtök adatot. Kiskorú résztvevő oktatásra a szülő vagy törvényes képviselő jelentkeztetheti.
3. Milyen adatokat kezelek, miért és meddig
3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail
| Kezelt adatok | Név, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező), a megkeresés témája, az üzenet szövege, valamint minden egyéb adat, amit önként megadsz az üzenetben. |
|---|---|
| Cél | A megkeresés megválaszolása, ajánlat készítése, a megrendelés egyeztetése. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele a te kérésedre. Ha a megkeresésből nem lesz megrendelés, a további kapcsolattartás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) szerinti hozzájárulásod (az űrlap jelölőnégyzete). |
| Kötelező? | Az adatok megadása nem kötelező, de a név, az e-mail-cím és a leírás nélkül nem tudok válaszolni. |
Az űrlapot a weboldal saját, magyarországi tárhelyén futó script dolgozza fel, amely az üzenetet e-mailben továbbítja a info@3dmuhely.hu címre, és egy visszaigazoló levelet küld a megadott e-mail-címre. Az adatok nem kerülnek külföldi űrlapszolgáltatóhoz, csak a tárhelyszolgáltató és a levelezőrendszer érinti őket. Az űrlap visszaélés elleni védelme technikai adatokat (időbélyeg, IP-cím) is vizsgál. A szerver ezeket legfeljebb 5 percig tárolja, a hozzám érkező értesítő levél viszont tartalmazza a küldő IP-címét, és addig marad meg, ameddig maga a levél. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f), jogos érdek a visszaélések kiszűrésére.
3.2. Megrendelés, szerződés, számlázás
| Kezelt adatok | Név vagy cégnév, számlázási cím, szállítási cím, adószám (cég esetén), e-mail, telefonszám, a megrendelés tartalma, a beküldött 3D fájlok és rajzok. |
|---|---|
| Cél | A megrendelés teljesítése, számlázás, szavatossági ügyintézés. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése; a számlázási adatoknál GDPR 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség. |
| Megőrzés | Számviteli bizonylatok: 8 év (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §). Egyéb szerződéses adat: a polgári jogi elévülési idő, 5 év. A beküldött 3D fájlokat a megrendelés lezárása után legfeljebb 1 évig őrzöm meg, hogy utángyártás esetén ne kelljen újraküldened, ezt követően törlöm. Kérésre korábban is törlöm. |
3.3. Oktatás, tanfolyam, képzés
| Kezelt adatok | Résztvevő neve, e-mail-címe, telefonszáma, a képzés adatai, kiskorú esetén a szülő vagy törvényes képviselő neve és elérhetősége. |
|---|---|
| Cél | Jelentkezés kezelése, kapcsolattartás, a képzés lebonyolítása, igazolás kiállítása. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése; kiskorú esetén a törvényes képviselő hozzájárulása. |
3.4. Fényképek és videók a képzéseken
Oktatásokon, táborokban, workshopokon és rendezvényeken készülhetnek fényképek és videófelvételek, amelyeket a weboldalon és közösségi média felületeken felhasználhatok a tevékenység bemutatására. Ha nem szeretnéd, hogy egy felvétel megjelenjen, vagy egy már közzétett képet eltávolítsak, elég jelezned az info@3dmuhely.hu címen, és haladéktalanul eltávolítom.
3.5. Technikai naplóadatok
| Kezelt adatok | IP-cím, a lekérés időpontja, a lekért fájl neve, HTTP-válaszkód, böngésző és operációs rendszer típusa. |
|---|---|
| Cél | A weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) f) jogos érdek: az oldal üzembiztonsága. Az érdekmérlegelés eredménye kérésre megismerhető. |
| Megőrzés | A tárhelyszolgáltató szervernaplóiban jellemzően 30 nap. |
3.6. Facebook-oldal
A 3D Műhely Facebook-oldalán megjelenő hozzászólások és üzenetek kezelésére a Meta Platforms Ireland Ltd. adatkezelési szabályai is vonatkoznak, a Metával közös adatkezelőként. A Facebookon megadott adataidat nem viszem át más rendszerbe.
4. Süti (cookie) tájékoztató
A süti egy kis szövegfájl, amit a weboldal helyez el a böngésződben. A működéshez feltétlenül szükséges sütiket hozzájárulás nélkül is használhatom, minden más sütit csak akkor, ha ehhez a süti sávon hozzájárulsz. A döntésed bármikor megváltoztatható:
4.1. Működéshez szükséges
| Név | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| 3dm_consent (localStorage) | 3D Műhely | A süti beállításaid megjegyzése, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra dönteni. | A böngésző tárolójában, a törléséig, legfeljebb 12 hónapig kérem újra |
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) jogos érdek, illetve az Eht. 155. § (4) bekezdése szerinti kivétel, mivel e nélkül a szolgáltatás nem nyújtható.
4.2. Statisztikai sütik (csak hozzájárulással)
Ezek arra szolgálnak, hogy lássam, hány látogató jár az oldalon, és melyik tartalom érdekli őket. Az adatok összesítve, a látogató azonosítása nélkül hasznosulnak, az IP-cím anonimizálva van. Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).
| Név | Cél | Időtartam |
|---|---|---|
| _ga | Látogató megkülönböztetése (Google Analytics 4) | 2 év |
| _ga_<azonosító> | Munkamenet állapotának tárolása | 2 év |
| _gid | Látogató megkülönböztetése | 24 óra |
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) hozzájárulás. Megőrzés: a Google Analytics felületén beállított megőrzési idő, legfeljebb 14 hónap.
A statisztikai mérés a Google Analytics 4 szolgáltatással történik. A mérőkód kizárólag a hozzájárulásod után töltődik be: addig egyetlen Google-süti sem kerül az eszközödre. Ezt a Google Consent Mode v2 kezeli, amely alapértelmezetten minden mérési célú tárolást tilt. Ha visszavonod a hozzájárulást, a már elhelyezett Google Analytics sütiket az oldal törli.
4.3. Marketing sütik (csak hozzájárulással)
Hirdetések megjelenítését és eredményességük mérését szolgálják. Lehetséges
szolgáltatók: Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, _fbp, 3 hónap),
Google Ireland Ltd. (Google Ads). Jelenleg nincs aktív hirdetési kód az
oldalon. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) hozzájárulás.
4.4. Sütik kezelése a böngészőben
A süti sávon kívül a böngésződ beállításaiban is bármikor törölheted vagy letilthatod a sütiket. Ez esetben előfordulhat, hogy az oldal egyes funkciói korlátozottan működnek.
4.5. Beágyazott külső tartalom
Az oldal betöltéséhez nem kapcsolódik külső szolgáltatóhoz. A betűtípusok a weboldal saját tárhelyéről töltődnek le, nem a Google Fonts szolgáltatásából, így az IP-címed emiatt nem kerül harmadik félhez. Az oldal nem ágyaz be YouTube-videót, térképet vagy közösségi widgetet, ezért ilyen külső süti sem keletkezik. Külső kapcsolat csak akkor jön létre, ha a statisztikai sütikhez hozzájárulsz (lásd a 4.2. pontot).
5. Kinek adom át az adatokat
Az adatokat nem adom el és nem továbbítom marketing célra. Adatfeldolgozóként a következők férhetnek hozzá:
| Adatfeldolgozó | Feladat | Érintett adatok |
|---|---|---|
| 3 in 1 Hosting Bt. 2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/A. | Tárhelyszolgáltatás | A weboldal tartalma, szervernaplók |
| Google Ireland Limited | Statisztika (csak hozzájárulás esetén) | Sütiazonosító, anonimizált IP, böngészési esemény |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Facebook-oldal, marketing (csak hozzájárulás esetén) | Hozzászólás, üzenet, hirdetési azonosító |
| FoxPost Kft. 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. Cg. 01-09-423958, adószám 32435119-2-43 | Csomagküldés, csomagautomatás kiszállítás | Név, telefonszám, e-mail-cím, átvételi pont vagy szállítási cím |
Hatósági megkeresés esetén jogszabályi kötelezettség alapján adatot szolgáltatok.
Adattovábbítás harmadik országba
A Google és a Meta esetében előfordulhat, hogy az adatok az Egyesült Államokban is feldolgozásra kerülnek. Ez az EU-USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik, amelyre az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot adott ki, illetve az általános szerződési feltételek (SCC) alapján.
6. Adatbiztonság
- A weboldal titkosított HTTPS-kapcsolaton érhető el.
- Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá, jelszóval védett eszközökön.
- A rendszerek és a jelszavak rendszeresen frissülnek, a mentések védettek.
- Adatvédelmi incidens esetén azt 72 órán belül bejelentem a NAIH felé, és ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár, téged is tájékoztatlak.
7. A te jogaid
Az alábbi jogokkal bármikor élhetsz, díjmentesen, az info@3dmuhely.hu címre küldött üzenettel. A kérésedre legkésőbb 30 napon belül válaszolok.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezelem, és másolatot kérhetsz róluk.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását vagy a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés („elfeledtetéshez való jog"): kérheted az adataid törlését, ha nincs jogi akadálya (a számviteli bizonylatokat például kötelező megőrizni).
- Az adatkezelés korlátozása: kérheted, hogy az adataidat ideiglenesen csak tároljam, de ne használjam.
- Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adataidat géppel olvasható formában is megkaphatod.
- Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, kérlek, először engem keress meg, hogy orvosolni tudjam. Emellett bármikor panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz, vagy bírósághoz.
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal
- naih.hu
Bírósági jogérvényesítés: a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
9. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót akkor frissítem, ha a szolgáltatás vagy a jogszabályi környezet változik. A mindenkori hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával együtt. Lényeges változás esetén a süti sávon keresztül újra kérem a hozzájárulásodat.
Vissza a főoldalra↗
Kapcsolat↗